Guia Kuca | Tech
O que conta em IA, automação e operação, explicado por quem implanta.
20 páginas para quem decide numa pequena ou média empresa, escola ou ONG: o que a IA faz e não faz, agentes, custos, LGPD, transporte, segurança com IA, propriedades em 3D, mini games educativos e como escolher um fornecedor. Cada página tem resposta direta, perguntas frequentes, fontes oficiais e data de atualização. Sem preços e sem nomes de clientes.
IA e automação na empresa
- IA para empresas: o que é e o que não éO que a inteligência artificial faz bem numa empresa, o que ela não faz, as três formas de usar e como saber se um processo é bom candidato.
- Agentes de IA: o que são e como funcionamUm agente de IA recebe um objetivo, consulta os sistemas e executa tarefas dentro de regras, chamando uma pessoa na exceção. Peças, limites e exemplos.
- Automação de processos: por onde começarComo escolher o primeiro processo para automatizar, mapear como ele é feito, medir antes e decidir entre automação, integração e agente de IA.
- IA interna: modelo local ou na nuvem?Como funciona um assistente que responde pelos documentos da empresa, quando usar modelo local ou externo e o que a LGPD pede na transferência de dados.
- Custo da IA na empresa e como medir o retornoAs quatro partes do custo de um projeto de IA, os custos esquecidos, como medir o retorno com uma linha de base e quais indicadores acompanhar.
- LGPD e IA: o que a lei pede da empresaBase legal, finalidade, decisões automatizadas (art. 20), operador, transferência internacional e incidentes: a LGPD aplicada ao uso de IA na empresa.
Transporte e logística
- TMS: o que é e o que um bom TMS precisa terO que faz um TMS para transportadoras: pedidos e viagens, torre de controle, app do motorista, portal do embarcador, documentos, faturamento e integrações.
- Como implementar agentes de IA numa transportadoraPasso a passo para colocar agentes de IA numa transportadora: o que automatizar primeiro, a base no TMS, regras, teste com dados fictícios e medição.
- CT-e, MDF-e e a reforma tributária no transporteO que são CT-e e MDF-e, o que a reforma tributária (EC 132/2023 e LC 214/2025) muda no CT-e com IBS e CBS e como acompanhar as notas técnicas.
- Seguro de carga e gerenciamento de risco (Lei 14.599)RCTR-C, RC-DC e RC-V obrigatórios para o transportador, plano de gerenciamento de risco, apólice única e a decisão do STF na ADI 7579.
- Jornada do motorista: lei, ADI 5322 e o appControle de jornada pela Lei 13.103/2015, o que mudou com a ADI 5322 no STF (tempo de espera) e o que um app do motorista precisa registrar.
Segurança com IA
- Videomonitoramento com IA: como funcionaComo funciona a vigilância com IA: câmera térmica, speed dome que segue, leitura de placas, cerca virtual, servidor no local, alerta e operador 24 h.
- Câmeras, reconhecimento facial e drones: a leiLGPD na vigilância privada: imagem como dado pessoal, biometria como dado sensível, avisos, prazo de guarda; e as regras da ANAC (RBAC nº 100) para drones.
Propriedades em 3D e árvores
- Modelo 3D de propriedades: como se fazComo se faz o modelo 3D de um condomínio, fazenda ou hotel com drone e fotogrametria, que precisão esperar e para que ele serve na gestão do lugar.
- Inventário de árvores e avaliação de riscoO que entra no inventário arbóreo, como a ABNT NBR 16246-3 avalia o risco de queda, quem assina o laudo (ART) e o que diz a lei de São Paulo.
Antes de contratar
- Como escolher um fornecedor de software e IADoze perguntas para fazer antes de contratar software ou IA sob medida: dados, código, saída, LGPD, teto de gasto, entregas, suporte e sinais de alerta.
- Erros comuns ao começar com IA e automaçãoDez erros que encarecem projetos de IA e automação em pequenas e médias empresas, e a forma simples de evitar cada um.
Referência
- Glossário de IA, transporte, LGPD e segurançaGlossário do Guia Kuca: agente de IA, RAG, LGPD, CT-e, MDF-e, IBS e CBS, TMS, OTIF, RBAC nº 100, ECA Digital, caixa de recompensa e outros termos.
- Perguntas frequentes sobre IA, automação e a KucaRespostas curtas sobre IA, agentes, automação, LGPD, transporte, câmeras e jogos para crianças, e sobre como a Kuca trabalha: protótipo, dados e suporte.
Como este Guia é feito
Os textos são escritos pela equipe da Kuca | Tech a partir do que fazemos nos projetos, e conferidos contra as fontes oficiais citadas em cada página: leis no Planalto, resoluções da ANPD e da ANAC, notas técnicas do Portal do CT-e, normas técnicas e pesquisas públicas. Cada página traz a data da última atualização. As páginas sobre lei explicam a regra em termos gerais e não substituem parecer jurídico.
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